Depuis quelques années, un nouveau phénomène a émergé avec le développement des technologies numériques. Les réseaux sociaux figurent aujourd’hui parmi les habitudes quotidiennes des jeunes et des moins jeunes. Cet essor médiatique a également transformé la manière dont les marques interagissent avec leur public cible. Au cœur de cette transformation est né le concept de marketing d’influence, une Stratégie de communication adoptée par les entreprises pour faire connaître leurs produits/services. En exploitant le pouvoir d’influence de certains créateurs de contenus, les entreprises peuvent promouvoir leurs produits et optimiser leurs ventes.
Qu’est-ce que le marketing d’influence et dans quelle mesure permet-il la réussite de votre stratégie digitale ?
Dans cet article, nous allons revenir sur la définition et les caractéristiques du marketing d’influence afin de comprendre son importance dans le marketing actuel. Nous tenterons également d’expliquer la psychologie qui réside dans le principe du marketing d’influence.
Qu’est-ce que le marketing d’influence ?
Le marketing d’influence est une stratégie de marketing consistant à charger une personnalité publique reconnue dans son domaine, de faire la promotion d’un produit ou d’un service contre une rémunération. Le principe consiste à la personne chargée de la promotion de partager du contenu sur les réseaux sociaux afin d’inciter ses abonnés à essayer le produit. Dans certains cas, le contenu est également accompagné d’une remise ou d’un code promotionnel qui pourra pousser l’internaute à passer à l’action. Ce type de stratégies est de plus en plus répandu et a fait ses preuves dans divers domaines (technologies, cosmétiques, mode, voyage ou encore dans l’immobilier)
Qui sont les influenceurs ?
Considérés comme de véritables stars du web, les influenceurs sont des personnes (comme vous et moi) qui ont développé une certaine notoriété au fil des années grâce à leur contenu partagé sur les différentes plateformes en ligne. Avec le développement des réseaux sociaux, beaucoup de personnes ont réussi à se faire un nom et à créer une communauté de followers qui les apprécient voire les idéalisent.
On retrouve les influenceurs dans divers secteurs culturels ou autres. Que ce soit dans le gaming, la beauté, le sport, la mode, leurs débuts a été de partager leurs centres d’intérêts avec les internautes. Bien que l’objectif initial a été d’agrandir leur liste de followers et de générer du profit, il n’en reste pas moins qu’il s’agit d’un métier passion. Au fil des années, les influenceurs ont réussi à se faire un nom et à développer une notoriété à l’échelle internationale.
Les catégories d’influenceurs
Dans le domaine de l’influence, il existe différentes catégories :
- Les célébrités : Les acteurs, chanteurs et footballeurs sont considérés comme les influenceurs par excellence. Bien que ce ne soit pas leur principal métier, ils sont engagés par les marques pour promouvoir les produits. Certains deviennent même des égéries.
- Les stars du web : Ce type de personnes se sont fait connaître et ont acquis leur notoriété grâce aux réseaux sociaux. Leur influence est très importante et peut générer beaucoup de visibilité pour les marques. A titre d’exemple, l’influenceuse mode française Léna Situations cumule aujourd’hui plus de 4 millions d’abonnés sur Instagram.
- Les clients : De nombreux influenceurs peuvent choisir de promouvoir un produit sans demander une rémunération entre contrepartie. Cela arrive généralement aux marques très appréciées par les consommateurs et les influenceurs sont tout simplement des clients satisfaits.
- Les micro-influenceurs : Il s’agit des influenceurs qui regroupent une communauté de petite envergure mais qui reste tout de même appréciée pour son côté terre à terre
Comment trouver le bon influenceur ?
Si vous souhaitez développer votre communication grâce à une campagne d’influence, il est capital de bien choisir les personnes avec qui vous devez travailler. Les influenceurs vont représenter l’identité de votre marque. En effet, il est essentiel de faire attention aux faux influenceurs qui ont un nombre conséquent d’abonnés mais qui n’ont aucune influence sur leur communauté. Par ailleurs, si vous souhaitez vous lancer dans l’influence, la première étape est de trouver la personne qui demande une somme qui correspond à votre budget.
La seconde étape est de trouver l’influenceur qui sera à même de promouvoir vos produits. Il est recommandé de trouver des personnes qui disposent d’une communauté pouvant être intéressée par vos produits. D’ailleurs, il est capital que l’influenceur apprécie vraiment ce que vous proposez, sans quoi, le contenu risque de paraître faux. Pour trouver l’influenceur idéal, une veille sur les réseaux sociaux tels que Instagram ou TikTok sont les lieux parfaits.
Comment les influenceurs ont révolutionné le monde de la pub
Il est évident qu’à ce jour, les influenceurs font partie intégrante de notre quotidien. Que ce soit sur Instagram, TikTok ou YouTube, nous sommes bombardés à longueur de journée de posts sponsorisés nous incitant toujours à consommer téléphone dernier cri ou le dernier produit cosmétique révolutionnaire. Véritables maîtres dans l’art de la persuasion, ils ont une capacité inouïe à exploiter nos émotions et à nous faire consommer, parfois de manière excessive.
Toujours élégants et éloquents, les influenceurs nous donnent parfois l’impression qu’ils sont dignes de confiance. Il y a également une volonté, notamment chez les jeunes, de ressembler à cette influenceur qui cumule des milliers d’abonnés et qui est envahi par le succès. Cela les pousse ainsi à la consommation dudit produit pensant souvent à tort qu’il va changer leur vie. Frôlant parfois la manipulation, certains influenceurs sont capables de contrôler l’opinion de la population générale. Le premier exemple est celui du domaine du développement personnel avec des slogans qui vendent du rêve notamment “ 10 étapes pour atteindre vos objectifs et changer votre vie“. En créant un manque qui n’existe pas, cela provoque un sentiment de passivité et d’échec.
Il est essentiel de reconnaître que le marketing d’influence a indéniablement redéfini le fondement de la publicité moderne. Il a permis à de nombreuses entreprises de promouvoir leurs produits/services de manière ciblée et engageante. Toutefois, il est important de ne pas perdre de vue ses limites notamment dans la difficulté à mesurer le retour sur investissement mais également dans le volet éthique en choisissant des influenceurs honnêtes et qui sauront transmettre un message positif à leur communauté. A l’heure actuelle, de nombreux influenceurs appellent à la surconsommation et il est capital de mettre en œuvre un encadrement juridique qui puisse protéger les consommateurs ainsi que les entreprises.