Dropshipping

Dropshipping : entre avantages commerciaux et portée éthique 

Par Souhe Ben Taarit

Depuis l’essor du commerce en ligne et la démocratisation des sites e-commerce, internet semble être l’endroit idéal pour lancer un nouveau business. Dans ce cadre, une nouvelle pratique a été introduite dans le paysage économique digital, rompant ainsi toutes les barrières avec les méthodes de vente classiques. Il s’agit du dropshipping, un moyen de vente très en vogue depuis quelques années et qui sévit partout dans le monde. En effet, cette pratique a permis à de nombreuses personnes de devenir des entrepreneurs indépendants et de proposer des produits ou des services en ligne et de faire des bénéfices astronomiques. Mais cette pratique ne vient pas sans conséquences puisqu’elle a été sujette à de nombreuses controverses compte tenu des méthodes utilisées. En effet, la portée éthique et morale du dropshipping a été remise en question accusant ses protagonistes d’exploiter leurs acheteurs avec des taux de profit exorbitants. 

Qu’est-ce que le dropshipping business ? Dans quelle mesure peut-on questionner sa portée éthique ? Et quels avantages offre-t-il aux entrepreneurs et comment peut-il nuire au nouveau modèle économique de manière générale. 

Dans cet article, nous allons lever le voile sur la pratique du dropshipping afin de définir les mesures établies pour éviter les pratiques frauduleuses. Nous tenterons également de lister ses nombreux atouts et les causes principales derrière ses nombreuses controverses.

Qu’est-ce que le dropshipping ?

Le dropshipping est un nouveau modèle commercial dans lequel le vendeur propose des produits sans qu’il ait un stock de ce dernier. Si un client passe une commande, le vendeur l’achète auprès du fournisseur tiers qui l’expédie directement au client. Concrètement, de nombreux sites de dropshipping exposent des produits existants dans des sites chinois (AliExpress, Alibaba, SheIn etc.) à des prix parfois beaucoup plus importants que ceux proposés dans les sites originaux. Les propriétaires des sites empochent ensuite la différence. 

De ce fait, le dropshipping est un moyen efficace pour gagner de l’argent tout en travaillant de chez soi. Simple à faire et très rentable, il consiste à créer une plateforme en ligne (il existe de nombreuses solutions pour créer un site de vente gratuitement) et de proposer des produits en vente sans avoir à se soucier des problématiques liées aux frais de stockage ou d’importation. 
En somme, le dropshipping est une solution efficace pour déléguer la gestion des stocks, le flux de livraison et la gestion des retours aux fournisseurs tout en bénéficiant des larges taux de profits.

Qui sont les principaux concernés par le dropshipping ?

Pour mieux comprendre les principes du dropshipping, celui-ci se décline en 3 catégories: 

  • Il y a, en premier lieu, le fournisseur. Son travail consiste à proposer une large panoplie de produits divers destinés à différentes types de personnes. 
  • Le dropshipper ou le revendeur est celui qui crée le site internet de revente de ces produits. Son travail consiste à mettre en avant les produits vendus par le fournisseur 
  • Le client final : il achète le produit depuis le site du revendeur et se fait livrer directement par le fournisseur.

Les meilleurs fournisseurs de dropshipping

De nombreux fournisseurs européens et étrangers ont été attirés par le dropshipping. Cette pratique peut s’avérer très avantageuse puisqu’elle constitue une occasion d’augmenter leurs ventes et de se répandre un peu partout dans le monde. Mais qui dit revendeur, évoque forcément le marché chinois. Or, cette pratique est aussi utilisée en France et en Europe. Par exemple, le célèbre site Cdiscount offre un large panel de produits, de plus, les produits sont principalement stockés en France, ce qui facilite leurs transports et accélère la livraison. On retrouve, par ailleurs, le revendeur italien Brands Distribution qui propose divers produits de haute couture et de la mode de luxe. En dehors de ces géants européens, vous pouvez trouver divers autres sites chinois qui proposent des produits de qualité et à des prix relativement bas.

Pourquoi le dropshipping dérange ?

Depuis quelques années, le dropshipping suscite des interrogations et est souvent diabolisé pour ses pratiques controversées. Bien que cela soit parfois infondé, le dropshipping peut être remis en question pour de nombreuses raisons. En effet, il faut savoir que cette pratique s’accompagne souvent d’inconvénients pour le consommateur. La majorité des revendeurs travaillent souvent avec des sites chinois et asiatiques cela peut donc engendrer des retards dans les délais de livraison. Puisque les dropshippers n’ont aucun pouvoir sur les méthodes de livraison et peuvent donc perdre en crédibilité auprès de leurs clients. D’un autre côté, la qualité des produits est souvent inférieure à ce qui a été proposé sur le site et cela peut entraîner des avis négatifs et donc la détérioration de la réputation du vendeur.  Par ailleurs, de nombreux charlatans se sont mis au dropshipping dans l’unique but de faire des bénéfices. Cette pratique a donc perdu sa crédibilité, notamment à cause du manque de valeur ajoutée des produits proposés. De nombreux sites de dropshipping proposent également des articles contrefaits. 

Pour vous donner un exemple, des entrepreneurs ont profité de la crise sanitaire du covid-19 afin de vendre des masques antigéniques FFP2 huit fois leur prix initial.

Dropshipping : cadre juridique

De nombreux pays ont tenté de poser un cadre juridique pour les dropshippers. En france, cette pratique est totalement légale mais il est toutefois recommandé de faire attention aux techniques frauduleuses de certains sites qui profitent de la candeur des acheteurs pour les arnaquer. 

En ce qui concerne le vendeur, celui-ci peut être protégé par la loi s’il s’engage à proposer des produits fiables, dont la qualité est démontrée de manière transparente et loyale. Le professionnel devra également s’inscrire au registre du commerce et des sociétés.

Les avantages du dropshipping

Malgré ses nombreuses controverses et ses inconvénients, le dropshipping comporte de nombreux avantages tant pour le vendeur, le fournisseur ou le client.

Les avantages pour le dropshipper

Pour le revendeur, le dropshipping est une occasion de plus pour gagner de l’argent en ligne sans avoir à investir dans le stockage des produits ou à gérer leur livraison. Il s’agit d’une pratique idéale pour les commerçants qui débutent sur la vente en ligne et qui n’ont une marge d’erreur assez importante. De plus, le business est assez facile à gérer puisqu’il vous suffit d’une connexion internet et d’un ordinateur. 

Les avantages pour les fournisseurs

Le dropshipping s’est avéré assez fructueux pour les fournisseurs puisqu’il leur a permis d’élargir leur clientèle et de vendre de plus grandes quantités.

Les avantages pour le client

Le client final peut également bénéficier des avantages du dropshipping avec des prix compétitifs. Il a également l’opportunité d’accéder à divers types de produits qui ne sont pas disponibles dans son pays.

Si certaines pratiques frauduleuses ont contribué à ternir la réputation du dropshipping, il reste tout de même une pratique lucrative efficace. En effet, il est possible de faire du dropshipping sont que soit considéré comme immoral. Cette technique de vente a ouvert les portes de l’entrepreneuriat à de nombreuses personnes et leur a permis de gérer une entreprise de manière légale et divertissante. 

Bien que les inquiétudes face au dropshipping restent fondées et légitimes, de nombreux sites spécialisés ont su relever le défi en faisant preuve de transparence et d’honnêteté quant aux produits proposés. Pour ce qui est du consommateur, il reste tout de même essentiel de faire preuve de méfiance à l’égard de certains sites et de se tourner vers des solutions fiables. En somme, le dropshipping n’est pas responsable de l’image immorale qui lui est attribuée mais concerne plutôt les pratiques de certains individus obnubilés par l’argent.

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