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L’importance des réseaux sociaux dans la réussite d’une ESN

Aujourd’hui, les réseaux sociaux jouent un rôle très important dans la vie des êtres humains et des entreprises : ce n’est plus une option ! De nos jours, nous parlons de la nécessité d’avoir un compte Facebook ou LinkedIn.

Ces réseaux visent un public large et varié : tout le monde utilise les réseaux sociaux.

Pour cette raison, les entreprises, notamment les ESN en France, ont essayé de bien exploiter ce phénomène et de profiter de l’audience créée par les réseaux sociaux.
C’est toujours dans le but d’attirer plus de clients et d’atteindre un public plus large.

Donc ne pas bien réagir face au développement des réseaux sociaux ne peut que ralentir la progression de votre entreprise de services du numérique.

À savoir, selon l’activité et l’objectif de votre entreprise, vous devez sélectionner les réseaux sociaux à viser et les classer selon leurs priorités.

Les différents types de réseaux sociaux

Le nombre des réseaux sociaux devient de jour en jour plus nombreux. Parmi les réseaux sociaux les plus populaires, nous distinguons :

Facebook

Twitter

LinkedIn

WhatsApp

YouTube

Skype

Viber

Telegram

Tumblr

Trombi.com

Snapchat

Instagram

Dailymotion

Pinterest

Zoo

Jitsi Meet

Ces réseaux sociaux peuvent être classés en :

Réseaux sociaux professionnels

Réseaux sociaux de rencontres

Réseaux sociaux visuels

Réseaux sociaux vidéos

Les réseaux sociaux professionnels

Les réseaux sociaux professionnels aident les chefs d’entreprises à recruter les meilleurs profils à partir de leur CV publiés sur Internet.
Ils permettent une recherche facile de nouveaux collaborateurs, clients et partenaires.

Exemples de réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo…

Les réseaux de rencontres

Les réseaux sociaux de rencontres sont dédiés aux anciens élèves pour se rencontrer avec leurs amis d’enfance.
C’est une plateforme où nous pouvons partager et consulter des photos, vidéos et d’autres souvenirs.

Exemples de réseaux de rencontres : Facebook, Trombi.com, Copain d’Avant…

Les réseaux sociaux visuels

Les réseaux sociaux visuels sont conçus pour le partage de photos et de vidéos entre amis ou en public.
Ces réseaux sont utilisés par les entreprises pour vendre leurs produits en ligne.

Exemples de réseaux visuels : Instagram, Pinterest, Flickr…

Les réseaux sociaux vidéos

Les réseaux sociaux vidéos sont des plateformes d’hébergement de vidéos où nous pouvons regarder et partager des vidéos en ligne.

Exemples de réseaux sociaux vidéos : YouTube, Dailymotion, Vine…

L’utilité des réseaux sociaux

Il existe encore d’autres types de réseaux sociaux tels que :

  • Les réseaux sociaux de diaporamas
  • Les réseaux sociaux de questions- réponses
  • Les réseaux sociaux géolocalisés
  • Les réseaux sociaux Open Source
  • Les réseaux sociaux payants
  • Les réseaux sociaux musicaux
  • Les réseaux sociaux éphémères
  • Les réseaux sociaux anonymes
  • Les réseaux sociaux sur mobile
  • Les réseaux sociaux de messagerie mobile
  • Les réseaux sociaux de selfies
  • Les réseaux sociaux de gaming …

Ces réseaux nous offrent généralement des services en ligne et gratuits permettant d’avoir un nombre plus important d’internautes et de clients.

La communication via les réseaux sociaux est un investissement qui doit être bien exploité par les SSII et les autres entreprises.

Le développement de votre entreprise dépendra de l’importance de votre activité, de votre présence régulière sur ces sites et de la pertinence de vos messages.

Les bénéfices de réseaux sociaux pour les ESN

Pour une entreprise qui veut développer son audience et ses activités via les réseaux sociaux, les bénéfices sont multiples.

Nous pouvons en citer quelques-uns pour vous encourager à être fidèle à ces réseaux :

  • Faciliter la connaissance de votre entreprise par un grand nombre d’internautes
  • Promouvoir vos activités, vos produits et vos événements
  • Offrir une plateforme à distance pour vos clients pour réagir avec vos activités sans se déplacer
  • Recruter et échanger des informations en ligne
  • Utiliser le réseau pour une communication inter-entreprise

Il existe d’autres avantages à exploiter. Qu’attendez-vous donc pour développer votre réseau ?

Développez le réseau de votre ESN !

Pour développer le réseau de votre ESN, votre Community Manager doit examiner des sujets en relation avec votre activité et qui semblent intéressants pour le public visé.

Il doit publier régulièrement sur les réseaux sociaux pour garantir le suivi de la page par un grand nombre d'internautes.

Les réseaux sociaux servent également à tester votre site ou l’audience de vos événements en effectuant des sondages pour connaître les avis de votre public et pour surpasser les fautes commises auparavant.

Recrutez facilement via les réseaux sociaux !

Les responsables de recrutement au sein de votre entreprise peuvent utiliser les réseaux sociaux pour embaucher de nouveaux employés et pour choisir les profils les plus pertinents :

  • Publier les offres d’emploi sur certains réseaux sociaux peut à la fois toucher un lectorat très large et cibler les profils que vous cherchez
  • Adopter une démarche plus proactive et scruter les différents profils sur Internet pour dénicher le candidat qui répond à vos besoins

Les réseaux sociaux permettent ainsi de gagner du temps pour prendre contact avec les meilleurs profils.

De nos jours, les réseaux sociaux sont indispensables à l’entreprise, particulièrement aux ESN.

Certains réseaux sociaux garantissent un succès pour les entreprises, en cas de bonne gestion.

Après avoir découvert les avantages et les bienfaits des réseaux sociaux, il faut également souligner les mauvaises conséquences d’une fréquente utilisation de ces réseaux menant à la perte du temps et de l’objectif principal.

Pour plus d’informations et de détails sur les réseaux sociaux : les différents types, l’inscription et la création de profils, les avantages et les inconvénients, contactez EsnenFrance.com !